{"id":176,"date":"2019-07-23T13:48:47","date_gmt":"2019-07-23T11:48:47","guid":{"rendered":"http:\/\/212.32.242.28\/?page_id=176"},"modified":"2025-07-08T10:27:46","modified_gmt":"2025-07-08T08:27:46","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/puurdata.nl\/de\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"
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Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\n
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Erscheinungsdatum: April 2021<\/h4>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t
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Artikel 1: Definitionen<\/strong><\/h4>\n

1.1. Auftraggeber ist die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die den Auftrag zur Lieferung oder Leistung erteilt hat. Werden mehrere (juristische) Personen oder Unternehmen mit der vom Auftraggeber verwendeten Firma bezeichnet, sind diese gesamtschuldnerisch verpflichtet, alle Verpflichtungen aus dem mit dem Auftragnehmer geschlossenen Vertrag und den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einzuhalten.<\/p>\n

1.2. Unter Auftragnehmer ist das Privatunternehmen PuurData BV mit beschr\u00e4nkter Haftung mit Sitz in Arnheim und eingetragen im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 59175796 zu verstehen.<\/p>\n

1.3. Unter einem Angebot versteht man die mehr oder weniger spezifizierten Arbeiten oder Lieferungen und das Budget der mit diesen Arbeiten oder Lieferungen verbundenen Kosten.<\/p>\n

1.4. Unter einem Auftrag wird die Vereinbarung zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer verstanden. Dem Auftraggeber steht es nicht frei, die vom Auftragnehmer erbrachten Leistungen oder Lieferungen Dritten zur Nutzung zu \u00fcberlassen, es sei denn, dies wurde schriftlich vereinbart.<\/p>\n

1.5. Unter Auftragsbest\u00e4tigung wird im Folgenden die m\u00fcndliche oder schriftliche Zustimmung des Auftraggebers zu dem Angebot des Auftragnehmers verstanden.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Artikel 2: Anwendung und Geltungsbereich<\/strong><\/h4>\n

2.1. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, Stand April 2021, gelten f\u00fcr alle Angebote, Leistungen, (m\u00fcndliche) Auftr\u00e4ge und weitere Folgeauftr\u00e4ge, die dem Auftragnehmer erteilt werden, sowie f\u00fcr die sich daraus ergebenden oder damit in Zusammenhang stehenden Rechtsbeziehungen, soweit diese Von Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen wird nicht ausdr\u00fccklich schriftlich abgewichen.<\/p>\n

2.2. Die Regelungen in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten nicht nur zugunsten des Auftragnehmers, sondern (soweit erforderlich) auch f\u00fcr den\/die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer des Auftragnehmers und alle Personen, die f\u00fcr den Auftragnehmer t\u00e4tig sind bzw. t\u00e4tig werden Personen oder Organisationen, die vom Auftragnehmer mit der Ausf\u00fchrung eines Auftrags beauftragt werden, oder alle Personen, f\u00fcr deren Handlungen oder Unterlassungen der Auftragnehmer haftbar gemacht werden k\u00f6nnte.<\/p>\n

2.3. Die Anwendbarkeit anderer allgemeiner oder besonderer (Einkaufs-)Bedingungen, unabh\u00e4ngig davon, ob sie vom Auftraggeber verwendet werden oder nicht, wird ausdr\u00fccklich abgelehnt, es sei denn, die Anwendbarkeit dieser Bedingungen wurde vom Auftragnehmer zuvor schriftlich akzeptiert.<\/p>\n

2.4. Wenn der Auftragnehmer nicht immer die strikte Einhaltung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen verlangt, bedeutet dies nicht, dass deren Bestimmungen nicht mehr gelten oder dass der Auftragnehmer in irgendeiner Weise das Recht verliert, in anderen F\u00e4llen die strikte Einhaltung der Bestimmungen von zu gew\u00e4hrleisten diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Bedingungen zu verlangen.<\/p>\n

2.5. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem Text dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und den beigef\u00fcgten Anh\u00e4ngen oder anderen anwendbaren Liefer- und\/oder finanziellen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, einschlie\u00dflich der niederl\u00e4ndischen ICT-B\u00fcro-(Module)-Bedingungen 2014 (einschlie\u00dflich aktualisierter Versionen der ICT-B\u00fcro (Module) Bedingungen) oder NLdigital-Bedingungen, ist der Text dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ma\u00dfgebend, sofern in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nichts anderes bestimmt ist.<\/p>\n

2.6. In allen F\u00e4llen, in denen das Verh\u00e4ltnis zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer endet, regeln diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen die Rechtsbeziehung zwischen den Parteien weiter, soweit dies zur (finanziellen) Abwicklung des Verh\u00e4ltnisses erforderlich ist.<\/p>\n

Artikel 3: Vertragsabschluss<\/strong><\/h4>\n

3.1. Auf Wunsch unterbreitet der Auftragnehmer dem Auftraggeber vor Beginn der Arbeiten ein Angebot zur Genehmigung. Soweit w\u00e4hrend der Ausf\u00fchrung des Auftrags unvermeidbare Abweichungen vom Angebot auftreten, wird der Auftragnehmer den Auftraggeber so fr\u00fch wie m\u00f6glich dar\u00fcber informieren.<\/p>\n

3.2. Ein m\u00fcndliches Angebot des Auftragnehmers erlischt, wenn es nicht unverz\u00fcglich angenommen wird. Wird es unverz\u00fcglich angenommen, kommt der Vertrag zustande. Bei einer m\u00fcndlichen Bestellung gilt die Best\u00e4tigung des Auftraggebers \u00fcber den Beginn der Arbeiten durch den Auftragnehmer, ohne dass der Auftraggeber unverz\u00fcglich schriftlich widersprochen hat, als Auftragsbest\u00e4tigung.<\/p>\n

3.3. Ein schriftliches Angebot oder Angebot des Auftragnehmers ist freibleibend und bindet den Auftragnehmer an sich nicht, es sei denn, darin ist eine Annahmefrist angegeben und der Auftraggeber nimmt das Angebot innerhalb dieser Frist an. Wird ein unverbindliches Angebot, in dem keine Annahmefrist angegeben ist, vom Auftraggeber angenommen, so hat der Auftragnehmer das Recht, das Angebot innerhalb von 14 Werktagen nach Zugang dieser Annahme zu widerrufen. Hat der Auftraggeber das Angebot innerhalb der G\u00fcltigkeitsdauer schriftlich angenommen, kommt der Vertrag zustande. Wenn der Kunde das Angebot innerhalb der G\u00fcltigkeitsdauer m\u00fcndlich angenommen hat, gelten die Bestimmungen von Absatz 2 dieses Artikels.<\/p>\n

3.4. Der Auftragnehmer kann nicht an seinen Kostenvoranschl\u00e4gen oder Angeboten oder der darauf basierenden Auftragsbest\u00e4tigung festgehalten werden, wenn der Auftraggeber vern\u00fcnftigerweise verstehen kann, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Irrtum enth\u00e4lt. Der Auftragnehmer kann einen solchen Fehler oder Irrtum einseitig korrigieren.<\/p>\n

3.5. Anh\u00e4nge k\u00f6nnen w\u00e4hrend der Vertragslaufzeit ge\u00e4ndert und\/oder hinzugef\u00fcgt werden. Ge\u00e4nderte und\/oder hinzugef\u00fcgte Anlagen werden von beiden Parteien unterzeichnet und werden nach Unterzeichnung Vertragsbestandteil.<\/p>\n

Artikel 4: Dauer der Vereinbarung<\/strong><\/h4>\n

4.1. Sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde, verl\u00e4ngert sich der Vertrag immer stillschweigend zu gleichen Bedingungen f\u00fcr die Dauer des urspr\u00fcnglichen Vertrages, es sei denn, der Kunde gibt dies mindestens drei Monate vor dem Ende der Laufzeit des (verl\u00e4ngerten) Vertrags per Einschreiben oder schriftlich an . den Vertrag nach Ablauf der letztgenannten Frist nicht verl\u00e4ngern wollen.<\/p>\n

4.2. Sofern nicht anders vereinbart, kann der Vertrag vom Auftraggeber nicht vorzeitig gek\u00fcndigt werden. Die Anwendbarkeit von Artikel 7:408 Absatz 1 des niederl\u00e4ndischen B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs wird ausdr\u00fccklich ausgeschlossen.<\/p>\n

4.3. Entgegen Artikel 7:408 Absatz 2 des niederl\u00e4ndischen B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs ist der Alleinunternehmer jederzeit berechtigt, den Vertrag zu k\u00fcndigen, es sei denn, die Art des Vertrags oder Angemessenheit und Fairness erfordern etwas anderes. Der Auftragnehmer hat eine K\u00fcndigungsfrist von mindestens 30 Tagen einzuhalten. All dies ohne das Recht des Kunden auf irgendeine Form von Entsch\u00e4digung gleich welcher Art.<\/p>\n

Artikel 5: Inhalt und Beginn des Auftrags<\/strong><\/h4>\n

5.1. Der Auftrag umfasst alles, was die Parteien vereinbart haben. Wenn der Auftragnehmer ein Angebot erstellt hat, wird dieses Bestandteil des Auftrags, sofern die Parteien danach nicht davon abgewichen sind.<\/p>\n

5.2. Der Auftraggeber garantiert, dass er dem Auftragnehmer nach bestem Wissen alle f\u00fcr die Auftragsdurchf\u00fchrung erforderlichen Mitwirkungshandlungen und Informationen rechtzeitig und richtig zur Verf\u00fcgung stellt. Geschieht dies nicht, nicht ordnungsgem\u00e4\u00df oder nicht rechtzeitig, ist der Auftragnehmer berechtigt, die Ausf\u00fchrung des Auftrags auszusetzen.<\/p>\n

5.3. Der Auftragnehmer wird den Auftrag nach bestem Wissen und Gewissen und nach den Erfordernissen guter Handwerkskunst ausf\u00fchren, dies alles auf der Grundlage der zu diesem Zeitpunkt geltenden Gesetze und Vorschriften.<\/p>\n

Artikel 6: Aus der Ferne bereitgestellte IKT-Infrastruktur<\/strong><\/h4>\n

6.1. Der Auftragnehmer wird alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die (aus der Ferne) bereitgestellte IKT-Infrastruktur ordnungsgem\u00e4\u00df funktioniert, und strebt eine h\u00f6chstm\u00f6gliche Verf\u00fcgbarkeit, Leistungsf\u00e4higkeit der Systeme und Konnektivit\u00e4t an. Der Auftragnehmer \u00fcbernimmt diesbez\u00fcglich jedoch keine Garantien.<\/p>\n

6.2. Der Auftragnehmer beh\u00e4lt sich das Recht vor, die technischen Eigenschaften (einschlie\u00dflich Software) der IKT-Infrastruktur zwischenzeitlich zu \u00e4ndern, um die Funktionalit\u00e4t zu verbessern und etwaige Fehler zu beheben oder um gesetzliche Vorschriften einzuhalten oder zu befolgen.<\/p>\n

Der Auftragnehmer wird alle Anstrengungen unternehmen, etwaige Fehler in der IKT-Infrastruktur zu identifizieren und zu beheben. Der Auftragnehmer kann jedoch nicht garantieren, dass alle Fehler zeitnah behoben werden.<\/p>\n

6.3. Der Auftragnehmer beh\u00e4lt sich das Recht vor, die dem Auftraggeber zur Verf\u00fcgung gestellte IKT-Infrastruktur (per Fernzugriff \u00fcber das Internet) zu Wartungs-, \u00c4nderungs- und\/oder Verbesserungszwecken vor\u00fcbergehend zu deaktivieren. Der Auftragnehmer wird diese vor\u00fcbergehende Deaktivierung nach M\u00f6glichkeit au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten durchf\u00fchren und den Auftraggeber im Voraus \u00fcber die geplante Deaktivierung informieren. Der Auftragnehmer ist dem Auftraggeber aufgrund einer solchen vor\u00fcbergehenden Deaktivierung der IKT-Infrastruktur in keinem Fall schadenersatzpflichtig.<\/p>\n

6.4. Der Auftragnehmer verpflichtet sich nicht, eine Datensicherung vorzunehmen, es sei denn, es wurde im Vertrag ausdr\u00fccklich vereinbart, dass der Auftragnehmer f\u00fcr die Sicherung verantwortlich ist.<\/p>\n

6.5. Der Auftragnehmer ist gegen\u00fcber dem Auftraggeber oder einem Dritten nicht verantwortlich f\u00fcr den unbefugten Zugriff auf die Daten des Auftraggebers oder die unbefugte Nutzung der Daten.<\/p>\n

6.6. Der Auftraggeber und seine Nutzer bestimmen, welche Daten gespeichert, bearbeitet, verarbeitet oder sonst eingegeben werden. Der Auftragnehmer hat von diesen Daten keine Kenntnis und stellt lediglich die IKT-Infrastruktur zur Verf\u00fcgung. Der Auftraggeber und seine Nutzer bleiben daher f\u00fcr die von ihnen eingegebenen Daten, Datenanalysen oder deren Verlust verantwortlich. Der Auftragnehmer haftet daher nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die aus den vom Auftraggeber und seinen Nutzern eingegebenen Daten, Datenanalysen oder deren Verlust entstehen.<\/p>\n

Artikel 7: \u00c4nderungen des Auftrags<\/strong><\/h4>\n

7.1. Die Parteien werden sich gegenseitig \u00fcber eine Anpassung des Auftrags beraten, wenn sich die dem Auftrag zugrunde liegenden Grunds\u00e4tze oder sonstigen Umst\u00e4nde \u00e4ndern und\/oder die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erf\u00fcllung des Auftrags Mehraufwand erfordert. Bei diesen Konsultationen ber\u00fccksichtigen die Parteien die berechtigten Interessen des jeweils anderen.<\/p>\n

7.2. Grunds\u00e4tzlich sind die zwischen den Parteien vereinbarten Auftrags\u00e4nderungen vom Auftraggeber gegen\u00fcber dem Auftragnehmer schriftlich zu best\u00e4tigen, der daraufhin schriftlich seine Zustimmung erteilt. Werden die \u00c4nderungen nur m\u00fcndlich vereinbart, gehen das Risiko f\u00fcr die korrekte Umsetzung dieser \u00c4nderungen sowie die sich aus den \u00c4nderungen ergebenden Folgen zu Lasten des Auftraggebers.<\/p>\n

7.3. Etwaige Mehrkosten durch Auftrags\u00e4nderungen gehen zu Lasten des Auftraggebers. Wird eine vereinbarte Ausf\u00fchrungsfrist vom Auftraggeber unvorhergesehen vorgezogen, gehen alle Mehrkosten vollst\u00e4ndig zu Lasten des Auftraggebers.<\/p>\n

7.4. Der Auftraggeber akzeptiert, dass der Zeitplan des Auftrags beeinflusst werden kann, wenn die Parteien zwischenzeitlich schriftlich vereinbaren, die Herangehensweise, Arbeitsweise oder den Umfang des Auftrags und\/oder der daraus resultierenden Arbeit zu erweitern und\/oder zu \u00e4ndern.<\/p>\n

Artikel 8: Einschaltung Dritter<\/strong><\/h4>\n

8.1 Der Auftragnehmer ist berechtigt, ihm erteilte Auftr\u00e4ge durch einen oder mehrere Mitarbeiter des Auftragnehmers unter seiner Verantwortung ausf\u00fchren zu lassen, ggf. unter Einbeziehung Dritter.<\/p>\n

8.2 Bei der Einschaltung Dritter wird der Auftraggeber hier\u00fcber informiert. Gelten f\u00fcr den Vertrag mit dem Auftraggeber \u00fcber dessen Arbeiten die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des eingeschalteten Dritten, ist der Auftragnehmer berechtigt, sich gegen\u00fcber dem Auftraggeber (auch) auf die Bestimmungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Dritten zu berufen, als ob die Arbeiten vom Auftragnehmer selbst ausgef\u00fchrt w\u00fcrden.<\/p>\n

8.3. Der Auftragnehmer haftet niemals f\u00fcr M\u00e4ngel bei der Ausf\u00fchrung von Arbeiten durch Dritte.<\/p>\n

Artikel 9: Entsendung an den Kunden<\/strong><\/h4>\n

9.1 Im Falle der \u00dcberlassung einer vom Auftragnehmer besch\u00e4ftigten Person an den Auftraggeber ist der Auftragnehmer vorbehaltlich der \u00fcbrigen Bestimmungen dieses Artikels allein f\u00fcr die Verf\u00fcgbarkeit dieser Person mit der vereinbarten Qualit\u00e4t f\u00fcr den vereinbarten Zeitraum verantwortlich.<\/p>\n

9.2 Vorbehaltlich der Bestimmungen des vorstehenden Absatzes ist der Auftragnehmer nicht verpflichtet, dem Auftraggeber oder Dritten Sch\u00e4den zu ersetzen, die durch die zur Verf\u00fcgung gestellte(n) Person(en) (teilweise) verursacht werden.<\/p>\n

9.3 Der Auftraggeber haftet f\u00fcr Sch\u00e4den Dritter, die durch die ihm zur Verf\u00fcgung gestellte(n) Person(en) verursacht werden, und stellt den Auftragnehmer hiervon frei.<\/p>\n

Artikel 10: Ausf\u00fchrungsfristen<\/strong><\/h4>\n

10.1 Vereinbarte Ausf\u00fchrungsfristen im Vertrag und\/oder den zugeh\u00f6rigen Anlagen sind keine endg\u00fcltigen Fristen, sondern lediglich eine angemessene Sch\u00e4tzung, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die \u00dcberschreitung der vereinbarten Ausf\u00fchrungsfrist stellt daher keine zurechenbare Vertragsverletzung dar und berechtigt den Auftraggeber nicht zu Schadensersatz, Vertragsaufl\u00f6sung oder Nichterf\u00fcllung jeglicher Verpflichtungen oder Zahlungen gegen\u00fcber dem Auftragnehmer.<\/p>\n

10.2 Droht eine Termin\u00fcberschreitung, werden Auftraggeber und Auftragnehmer in Abstimmung die Konsequenzen der Termin\u00fcberschreitung f\u00fcr die weitere Planung er\u00f6rtern.<\/p>\n

Artikel 11: Suspendierung<\/strong><\/h4>\n

11.1 Der Auftragnehmer ist berechtigt, die Erf\u00fcllung seiner vertraglichen Verpflichtungen auszusetzen, wenn und soweit der Auftraggeber seinen Verpflichtungen nicht, nicht vollst\u00e4ndig oder nicht rechtzeitig nachkommt oder wenn dem Auftragnehmer nach Vertragsabschluss Umst\u00e4nde bekannt werden, die Anlass zu der Bef\u00fcrchtung geben, dass der Auftraggeber seinen Verpflichtungen nicht nachkommen wird. Der Auftragnehmer ist auch dann berechtigt, die Erf\u00fcllung seiner vertraglichen Verpflichtungen auszusetzen, wenn ihm aufgrund von Verz\u00f6gerungen des Auftraggebers die Erf\u00fcllung des Vertrags zu den urspr\u00fcnglich vereinbarten Bedingungen nicht mehr zugemutet werden kann. Das in dieser Klausel genannte Aussetzungsrecht ber\u00fchrt nicht das Recht des Auftragnehmers, den Vertrag gem\u00e4\u00df Artikel 15 zu k\u00fcndigen.<\/p>\n

11.2 Stellt der Auftragnehmer die Ausf\u00fchrung ein, ist er in keinem Fall zum Ersatz der dadurch entstehenden Sch\u00e4den oder Kosten verpflichtet. Die Bestimmungen des Artikels 10 finden im Falle einer Aussetzung keine Anwendung.<\/p>\n

Artikel 12: Eigentumsvorbehalt<\/strong><\/h4>\n

12.1 Die im Rahmen des Vertrags gelieferten Waren bleiben Eigentum des Auftragnehmers, bis der Auftraggeber alle finanziellen Verpflichtungen aus dem mit dem Auftragnehmer geschlossenen Vertrag vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt hat. Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren zu verpf\u00e4nden oder anderweitig zu belasten. Der Auftraggeber hat stets alles zu tun, was ihm zumutbar ist, um die Eigentumsrechte des Auftragnehmers zu wahren. Greifen Dritte auf die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren zu oder beabsichtigen sie, (Eigentums-)Rechte daran zu begr\u00fcnden oder geltend zu machen, ist der Auftraggeber verpflichtet, den Auftragnehmer unverz\u00fcglich hiervon zu unterrichten. Dar\u00fcber hinaus verpflichtet sich der Auftraggeber, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren gegen Feuer, Explosion und Wassersch\u00e4den sowie gegen Diebstahl zu versichern und versichert zu halten und dem Auftragnehmer die Versicherungspolice auf erstes Anfordern zur Einsicht vorzulegen. Im Falle einer Zahlung der Versicherungsgesellschaft hat der Auftragnehmer Anspruch auf diese Gelder.<\/p>\n

Artikel 13: Preise und Zahlungsbedingungen<\/strong><\/p>\n

13.1 Alle Preise und Tarife in Angeboten, Vertr\u00e4gen oder sonstigen Anlagen verstehen sich in Euro und exklusive Umsatzsteuer und sonstiger staatlicher Abgaben. Reise- und\/oder \u00dcbernachtungskosten, zus\u00e4tzliche Stunden und sonstige besondere Kosten im Zusammenhang mit der Arbeit sind nicht in den Preisen und Tarifen enthalten und k\u00f6nnen vom Auftragnehmer gesondert in Rechnung gestellt werden.<\/p>\n

13.2 Die Bezahlung der Rechnungen des Auftragnehmers muss ohne Aussetzung oder Aufrechnung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum erfolgen.<\/p>\n

13.3 Kommt der Auftraggeber seinen Zahlungsverpflichtungen gegen\u00fcber dem Auftragnehmer nicht (vollst\u00e4ndig) innerhalb der vereinbarten Frist nach, ger\u00e4t er von Rechts wegen in Verzug und schuldet ohne vorherige Mahnung oder Aufforderung Zinsen auf den ausstehenden Rechnungsbetrag ab dem F\u00e4lligkeitsdatum bis zum vollst\u00e4ndigen F\u00e4lligkeitsdatum. Diese Zinsen betragen ein Zw\u00f6lftel des zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung geltenden gesetzlichen Jahreszinssatzes f\u00fcr jeden Monat (oder einen Teil davon), um den die Zahlungsfrist \u00fcberschritten wird.<\/p>\n

13.4 S\u00e4mtliche gerichtlichen und au\u00dfergerichtlichen Kosten, die im Zusammenhang mit der Einziehung nicht fristgerecht gezahlter Forderungen entstehen, gehen zu Lasten des Auftraggebers. Als Nachweis f\u00fcr die Haftung f\u00fcr diese Kosten gen\u00fcgt die Vorlage der entsprechenden Rechnungen.<\/p>\n

13.5 Einw\u00e4nde gegen die Rechnung m\u00fcssen dem Auftragnehmer innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum schriftlich mitgeteilt werden. Die Zahlungsfrist wird durch einen solchen Einwand nicht gehemmt.<\/p>\n

Artikel 14: Garantien<\/strong><\/h4>\n

14.1 Der Auftragnehmer ist berechtigt, vom Auftraggeber Sicherheiten in Form einer B\u00fcrgschaft, Bankgarantie, Kaution oder sonstigen Sicherheit zu verlangen, wenn begr\u00fcndete Zweifel daran bestehen, dass der Auftraggeber seiner Zahlungsverpflichtung nachkommen wird.<\/p>\n

14.2 Der zu leistende Sicherheitsbetrag darf den Betrag, den der Auftraggeber dem Auftragnehmer f\u00fcr die vereinbarten Leistungen und\/oder Lieferungen innerhalb eines Zeitraums von sechs Monaten schuldet, nicht \u00fcbersteigen. Der Auftraggeber hat einer entsprechenden Aufforderung des Auftragnehmers innerhalb von zwei Wochen nachzukommen.<\/p>\n

14.3 Sobald die Notwendigkeit einer Sicherheitsleistung nicht mehr besteht, wird der Auftragnehmer den Auftraggeber \u00fcber den m\u00f6glichen Erl\u00f6schen der B\u00fcrgschaft, Bankgarantie oder sonstigen Sicherheit bzw. \u00fcber die R\u00fcckzahlung der Sicherheitsleistung informieren.<\/p>\n

14.4 Eine Verzinsung der Sicherheit durch den Auftragnehmer erfolgt nicht.<\/p>\n

Artikel 15: K\u00fcndigungsgr\u00fcnde<\/strong><\/h4>\n

15.1 Der Auftragnehmer ist berechtigt, den Auftrag im Falle von Konkurs, Pf\u00e4ndung, Zahlungseinstellung des Auftraggebers, Betriebseinstellung, Liquidation des Unternehmens des Auftraggebers, Fusion, Spaltung oder sonstigen \u00c4nderungen der Rechts- oder Kooperationsstruktur, einschlie\u00dflich der Aufl\u00f6sung einer juristischen Person oder des Verlusts der Rechtspers\u00f6nlichkeit, oder sonstigen Umst\u00e4nden zu k\u00fcndigen, die beim Auftragnehmer begr\u00fcndeten Anlass zu der Bef\u00fcrchtung geben, dass der Auftraggeber seinen Verpflichtungen nicht nachkommen wird. Dar\u00fcber hinaus ist der Auftragnehmer berechtigt, den Auftrag zu k\u00fcndigen, wenn der Auftraggeber seinen Zahlungsverpflichtungen gem\u00e4\u00df Artikel 13 dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht nachkommt.<\/p>\n

15.2 Ist dem Auftragnehmer eine Vertragsverletzung zuzurechnen, so hat der Auftraggeber den Auftragnehmer innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung der Vertragsverletzung schriftlich zu benachrichtigen und dem Auftragnehmer eine angemessene Frist zur Behebung der Vertragsverletzung bzw. zur Behebung ihrer Folgen einzur\u00e4umen. F\u00fchrt dies nicht zur Behebung der Vertragsverletzung bzw. zur vollst\u00e4ndigen Behebung ihrer Folgen, ist der Auftraggeber berechtigt, den Vertrag aus diesem Grund vorzeitig zu k\u00fcndigen.<\/p>\n

Artikel 16: Folgen der Stornierung<\/strong><\/h4>\n

16.1 Wird der Auftrag vom Auftragnehmer aus einem der in Artikel 15 genannten Gr\u00fcnde gek\u00fcndigt, ist der Auftragnehmer nicht zur Zahlung von Schadensersatz in irgendeiner Form oder unter irgendeinem Namen verpflichtet. Der Auftraggeber ist dann verpflichtet, die in Rechnung gestellten und noch zu fakturierenden Kosten des Auftragnehmers auf der Grundlage des Stands der Arbeiten zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der K\u00fcndigung zu bezahlen.<\/p>\n

16.2 Wird der Auftrag vom Auftraggeber aus den in Artikel 15 Absatz 2 genannten Gr\u00fcnden gek\u00fcndigt, ist der Auftraggeber verpflichtet, die in Rechnung gestellten und vom Auftragnehmer gegebenenfalls noch in Rechnung zu stellenden Kosten entsprechend dem Stand der Arbeiten zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der K\u00fcndigung zu bezahlen.<\/p>\n

16.3 K\u00fcndigt der Auftraggeber den Vertrag, ohne dass eine zurechenbare Vertragsverletzung im Sinne von Artikel 15 Absatz 2 vorliegt, ist der Auftraggeber verpflichtet, die in Rechnung gestellten und noch zu fakturierenden Kosten des Auftragnehmers zu bezahlen. Dar\u00fcber hinaus haftet der Auftraggeber f\u00fcr 100% der verbleibenden Kosten, die bei vollst\u00e4ndiger Erf\u00fcllung des Vertrags f\u00e4llig geworden w\u00e4ren.<\/p>\n

Artikel 17: Haftung<\/strong><\/h4>\n

17.1 Der Auftragnehmer haftet f\u00fcr M\u00e4ngel bei der Ausf\u00fchrung des Auftrags oder seiner Lieferung nur, soweit diese auf grober Fahrl\u00e4ssigkeit oder Vorsatz beruhen. Diese Haftung ist zudem auf unmittelbare Sch\u00e4den beschr\u00e4nkt; in keinem Fall \u00fcbersteigt die Gesamtentsch\u00e4digung 10% des Auftragswertes.<\/p>\n

17.2 Der Auftragnehmer haftet ausschlie\u00dflich f\u00fcr direkte Sch\u00e4den und nicht f\u00fcr indirekte Sch\u00e4den, insbesondere nicht f\u00fcr Folgesch\u00e4den, von Aufsichtsbeh\u00f6rden verh\u00e4ngte Bu\u00dfgelder, entgangene Gewinne, entgangene Einsparungen und Sch\u00e4den durch Betriebsunterbrechung. Der Auftragnehmer haftet auch nicht f\u00fcr Besch\u00e4digung oder Zerst\u00f6rung von Daten oder Sch\u00e4den durch Datenverlust.<\/p>\n

17.3 Die Haftung des Auftragnehmers entsteht nur, wenn der Auftraggeber den Auftragnehmer innerhalb von 30 Tagen nach Entdeckung des Mangels schriftlich benachrichtigt und ihm eine angemessene Frist zur Behebung des Mangels gesetzt hat und der Auftragnehmer seinen Verpflichtungen auch nach Ablauf dieser Frist nicht nachkommt. Die Benachrichtigung muss eine m\u00f6glichst detaillierte Beschreibung des Mangels enthalten, damit der Auftragnehmer angemessen reagieren kann. Die Verpflichtung zur Benachrichtigung erlischt, wenn die Leistung oder Reparatur dauerhaft unm\u00f6glich ist.<\/p>\n

17.4 S\u00e4mtliche Anspr\u00fcche des Auftraggebers gegen den Auftragnehmer im Zusammenhang mit der Auftragsdurchf\u00fchrung verj\u00e4hren 6 Monate nach Erbringung der Leistungen.<\/p>\n

Artikel 18: Entsch\u00e4digung<\/strong><\/h4>\n

18.1 Der Auftraggeber stellt den Auftragnehmer von allen Anspr\u00fcchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Vertragserf\u00fcllung einen Schaden erleiden, dessen Ursache nicht beim Auftragnehmer liegt. Wird der Auftragnehmer aus diesem Grund von Dritten haftbar gemacht, ist der Auftraggeber verpflichtet, den Auftragnehmer au\u00dfergerichtlich und gerichtlich zu unterst\u00fctzen und unverz\u00fcglich alle in diesem Fall von ihm zu erwartenden Ma\u00dfnahmen zu ergreifen oder zu unterlassen. Erfolgt dies nicht, ist der Auftragnehmer berechtigt, die erforderlichen Ma\u00dfnahmen selbst zu ergreifen, ohne den Auftraggeber zuvor \u00fcber den Verzug informieren zu m\u00fcssen. Alle dem Auftragnehmer in diesem Zusammenhang entstehenden Kosten und Sch\u00e4den tr\u00e4gt der Auftraggeber.<\/p>\n

18.2 Fordert der Auftraggeber den Auftragnehmer auf, Waren wie digitale Dateien und\/oder Anweisungen an Dritte zu liefern, geschieht dies au\u00dferhalb der Verantwortung des Auftragnehmers und daher ausschlie\u00dflich auf Kosten und Risiko des Auftraggebers. Der Auftraggeber ist ausdr\u00fccklich verpflichtet, die von Dritten gelieferten Waren sorgf\u00e4ltig zu pr\u00fcfen (oder pr\u00fcfen zu lassen).<\/p>\n

Artikel 19: H\u00f6here Gewalt<\/strong><\/h4>\n

19.1 Keine der Parteien ist zur Erf\u00fcllung einer Verpflichtung verpflichtet, wenn sie daran aufgrund h\u00f6herer Gewalt gehindert ist.<\/p>\n

19.2 Unter h\u00f6herer Gewalt werden, soweit nicht bereits eingeschlossen, verstanden: Streiks, Besetzungen, Blockaden, Embargos, staatliche Ma\u00dfnahmen, Pandemien, Epidemien, Krieg, Revolution und\/oder \u00e4hnliche Situationen, Stromausf\u00e4lle, St\u00f6rungen des Internets oder anderer Telekommunikationsm\u00f6glichkeiten, mangelhafte oder versp\u00e4tete Lieferung oder Ungeeignetheit von Systemen oder anderer Software, Software oder Materialien, deren Verwendung der Auftraggeber dem Auftragnehmer vorgeschrieben hat, Kabelbr\u00fcche, Feuer, Explosion, Wasserschaden, Blitzschlag, Naturkatastrophen, \u00dcberschwemmung und\/oder Erdbeben, Personalmangel und\/oder -erkrankung, Zahlungsschwierigkeiten des Auftragnehmers sowie Zahlungsverzug von Dritten, die vom Auftragnehmer eingeschaltet wurden.<\/p>\n

19.3 Dauert der Fall h\u00f6herer Gewalt l\u00e4nger als sechzig Werktage an, sind die Parteien berechtigt, den Vertrag durch eingeschriebene schriftliche Mitteilung zu k\u00fcndigen, es sei denn, es ist absehbar, dass der Fall h\u00f6herer Gewalt innerhalb einer angemessenen Frist behoben wird. In diesem Fall werden bereits erbrachte Leistungen aus dem Vertrag anteilig abgegolten, ohne dass die Parteien einander etwas anderes schulden.<\/p>\n

Artikel 20: Vertraulichkeit<\/strong><\/h4>\n

20.1 Die Parteien verpflichten sich, alle Informationen und Daten, die sie voneinander erhalten und die als vertraulich gekennzeichnet sind oder deren Vertraulichkeit sich aus der Art dieser Informationen und Daten ergibt, vertraulich zu behandeln, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung oder ein Gerichtsbeschluss erfordert die Offenlegung dieser Informationen und\/oder Daten.<\/p>\n

20.2 Keine der Parteien darf die Vereinbarung ohne die Zustimmung der anderen Partei in Ver\u00f6ffentlichungen, Anzeigen, Mailings oder auf andere Weise erw\u00e4hnen.<\/p>\n

Artikel 21: Rechte an geistigem Eigentum<\/strong><\/h4>\n

21.1 S\u00e4mtliche geistigen Eigentumsrechte an Produkten, Objekt- und Quellcodes, Programmiersprachen, Dienstleistungen, Websites, Dateien oder anderen Materialien wie Designs, Dokumentationen, Berichten, Angeboten und deren Vorbereitungsmaterialien, die im Rahmen des Vertrags entwickelt oder bereitgestellt werden, liegen ausschlie\u00dflich beim Auftragnehmer, seinen Lieferanten oder seinen Lizenzgebern. Der Auftraggeber erwirbt nur die Nutzungsrechte, die ihm in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, dem Vertrag und\/oder dem Gesetz ausdr\u00fccklich einger\u00e4umt werden.<\/p>\n

Artikel 22: Produkte von Drittanbietern<\/strong><\/h4>\n

22.1 Sofern der Auftragnehmer dem Auftraggeber Produkte Dritter, wie z. B. Lizenzen oder Cloud-Dienste, liefert, gelten f\u00fcr diese Produkte die Gesch\u00e4ftsbedingungen und die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) dieser Dritten, ungeachtet und zus\u00e4tzlich etwaiger abweichender Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Die Gesch\u00e4ftsbedingungen und die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) bestimmen die Nutzungsrechte an der Software und allen zuk\u00fcnftigen Upgrades, \u00c4nderungen oder Erg\u00e4nzungen.<\/p>\n

22.2 Der Auftraggeber akzeptiert die vorgenannten Bedingungen und die Drittlizenzvereinbarung (EULA). Der Auftragnehmer stellt die vorgenannten Bedingungen und die Drittlizenzvereinbarung (EULA) als Anlage zum Vertrag zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber digital zur Verf\u00fcgung. Bei Bedarf kann der Auftragnehmer die Drittbedingungen und die Drittlizenzvereinbarung (EULA) dem Auftraggeber kostenlos zusenden.<\/p>\n

22.3 Der Kunde erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und etwaige Lizenzvereinbarungen Dritter oder Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen (EULA) zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Lizenzgeber und nicht zwischen dem Auftragnehmer und dem Kunden gelten. Der Auftragnehmer haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den im Zusammenhang mit Produkten Dritter.<\/p>\n

22.4 Sollten die vorgenannten Bedingungen Dritter im Verh\u00e4ltnis zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber aus irgendeinem Grund nicht anwendbar sein oder f\u00fcr nicht anwendbar erkl\u00e4rt werden, gelten die Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen vollumf\u00e4nglich.<\/p>\n

Artikel 23: Datenschutz <\/strong><\/h4>\n

23.1 Die Ausf\u00fchrung des Vertrages kann die Verarbeitung personenbezogener Daten beinhalten. Gegebenenfalls kann der Auftragnehmer als \u201eAuftragsverarbeiter\u201c und der Auftraggeber als \u201eVerantwortlicher\u201c im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden: AVG) angesehen werden.<\/p>\n

23.2 Die anwendbare Vereinbarung und\/oder diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen werden von den Parteien als Vereinbarung im Sinne von Absatz 3, Artikel 28 der DSGVO angesehen, es sei denn, die Parteien haben eine separate Verarbeitungsvereinbarung vereinbart.<\/p>\n

23.3 Der Auftragnehmer ist zu keinem Zeitpunkt berechtigt, die von ihm erlangten personenbezogenen Daten ganz oder teilweise auf andere Weise als zur Vertragsdurchf\u00fchrung zu verwenden, vorbehaltlich abweichender gesetzlicher Verpflichtungen.<\/p>\n

23.4 Der Auftragnehmer wird sich bem\u00fchen, angemessene technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen im Sinne von Artikel 32 der DSGVO in Bezug auf die durchzuf\u00fchrende Verarbeitung personenbezogener Daten zu treffen, und wird alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Sicherheit ein Niveau erreicht, das, nach dem Stand der Technik ist die Sensibilit\u00e4t der personenbezogenen Daten und der mit der Sicherheitsbeschaffung verbundene Aufwand nicht unangemessen.<\/p>\n

23.5 Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten nur innerhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums oder zumindest eines Landes, das durch eine Entscheidung der Europ\u00e4ischen Kommission als sicher bezeichnet wurde, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.<\/p>\n

23.6 Etwaige im Vertrag und\/oder diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen vereinbarte Haftungsbeschr\u00e4nkungen gelten auch f\u00fcr den Auftragsverarbeitungsvertrag.<\/p>\n

23.7 Der Auftraggeber stellt den Auftragnehmer von Anspr\u00fcchen aufgrund einer Verletzung der gesetzlichen Vorschriften (zur Verarbeitung) von personenbezogenen und\/oder personenbezogenen Daten Dritter frei.<\/p>\n

Artikel 24: Meldepflicht bei Sicherheitsvorf\u00e4llen<\/strong><\/h4>\n

24.1 Nach Entdeckung informiert der Auftragnehmer den Auftraggeber unverz\u00fcglich und innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden \u00fcber alle Sicherheitsverletzungen sowie andere Vorf\u00e4lle, die den Aufsichtsbeh\u00f6rden gem\u00e4\u00df den Rechtsvorschriften gemeldet werden m\u00fcssen, unbeschadet der Verpflichtung, die Folgen r\u00fcckg\u00e4ngig zu machen solche Verst\u00f6\u00dfe und Vorf\u00e4lle so schnell wie m\u00f6glich zu beheben oder einzuschr\u00e4nken.<\/p>\n

24.2 Der Auftragnehmer stellt dem Auftraggeber im Falle einer Datenschutzverletzung folgende Informationen zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n

    \n
  1. das Datum, an dem die Datenschutzverletzung aufgetreten ist. Wenn kein genaues Datum bekannt ist, den Zeitraum, in dem das Leck aufgetreten ist;<\/li>\n
  2. was ist die (angebliche) Ursache der Datenpanne;<\/li>\n
  3. Datum und Uhrzeit, an dem die Datenschutzverletzung dem Auftragnehmer oder einem von ihm beauftragten Dritten oder Subunternehmer bekannt wurde;<\/li>\n
  4. die (m\u00f6glicherweise) betroffenen personenbezogenen Daten;<\/li>\n
  5. etwaige Folgen der Verletzung der Verarbeitung personenbezogener Daten;<\/li>\n
  6. welche Ma\u00dfnahmen geplant und\/oder bereits ergriffen sind, um die Datenschutzverletzung zu beheben und die Folgen der Datenschutzverletzung zu begrenzen.<\/li>\n<\/ol>\n

    24.3 Der Kunde entscheidet, ob die Datenschutzverletzung der Aufsichtsbeh\u00f6rde und\/oder den Beteiligten gemeldet werden muss. Der Auftragnehmer unterst\u00fctzt den Auftraggeber nach M\u00f6glichkeit (soweit erforderlich) bei der Erf\u00fcllung der Verpflichtung, die Datenschutzverletzung der niederl\u00e4ndischen Datenschutzbeh\u00f6rde zu melden.<\/p>\n

    24.4 Der Auftragnehmer leistet alle erforderliche Mitarbeit, um dem\/den Vorgesetzten und den Beteiligten in k\u00fcrzester Zeit gegebenenfalls zus\u00e4tzliche Informationen zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p>\n

    Artikel 25: Elektronische Kommunikationsmittel<\/strong><\/h4>\n

    25.1 Erfolgt die Kommunikation zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer mittels elektronischer Kommunikationsmittel wie E-Mail und anderen Formen der Daten\u00fcbertragung, so werden beide Parteien im gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen Umfang f\u00fcr den \u00fcblichen Virenschutz sorgen. Keine der Parteien haftet gegen\u00fcber der anderen f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch die \u00dcbertragung von Viren und\/oder andere Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten in der elektronischen Kommunikation entstehen, sowie f\u00fcr nicht oder besch\u00e4digt empfangene Nachrichten.<\/p>\n

    Artikel 26: Vorl\u00e4ufige \u00c4nderung der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/strong><\/p>\n

    26.1 Der Auftragnehmer kann diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von Zeit zu Zeit \u00e4ndern, wenn dies aufgrund (i) geltenden Rechts, insbesondere einer Gesetzes\u00e4nderung; (ii) eines Gutachtens und\/oder Gerichtsbeschlusses auf Grundlage geltenden Rechts; (iii) der Weiterentwicklung der Dienste; (iv) technischer Gr\u00fcnde; (v) betrieblicher Erfordernisse; oder (vi) \u00c4nderungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zugunsten des Kunden erforderlich ist. Der Auftragnehmer wird den Kunden vor Inkrafttreten der geplanten \u00c4nderung \u00fcber die Benutzeroberfl\u00e4che, per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.<\/p>\n

    26.2 \u00c4nderungen treten vier Wochen nach der Ank\u00fcndigung oder zu einem sp\u00e4teren, in der Ank\u00fcndigung genannten Zeitpunkt in Kraft, sofern nicht innerhalb von vier Wochen nach dem Datum der \u00c4nderung schriftlich Widerspruch gegen die \u00c4nderungen erhoben wird.<\/p>\n

    Artikel 27: \u00dcbertragung von Rechten und Pflichten<\/strong><\/h4>\n

    27.1 Sofern in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nichts anderes vereinbart ist, sind die Parteien nicht berechtigt, Rechte oder Pflichten aus diesem Vertrag ohne die schriftliche Zustimmung der anderen Partei ganz oder teilweise auf Dritte zu \u00fcbertragen, zu ver\u00e4u\u00dfern oder zu belasten.<\/p>\n

    27.2 Das in Artikel 27.1 enthaltene Verbot der \u00dcbertragung von Rechten und Pflichten ist eine Klausel im Sinne von Artikel 3:83 Absatz 2 des niederl\u00e4ndischen B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches und hat sachenrechtliche Wirkung.<\/p>\n

    Artikel 28: Streitbeilegung<\/strong><\/h4>\n

    28.1 Auf alle Vertr\u00e4ge zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer findet niederl\u00e4ndisches Recht Anwendung.<\/p>\n

    28.2 F\u00fcr Streitigkeiten ist ausschlie\u00dflich das zust\u00e4ndige Gericht im Bezirk des Auftragnehmers zust\u00e4ndig. Der Auftragnehmer beh\u00e4lt sich jedoch das Recht vor, Streitigkeiten auch dem zust\u00e4ndigen Gericht am Wohnsitz des Auftraggebers oder einem anderen zust\u00e4ndigen Gericht vorzulegen.<\/p>\n

    28.3 Im Streitfall werden die Parteien alle Anstrengungen unternehmen, um eine L\u00f6sung des Streits zu erreichen.<\/p>\n

    28.4 Sollten dieser Vertrag und seine Anh\u00e4nge (teilweise) ung\u00fcltig, nichtig oder undurchsetzbar sein oder werden, bleiben die Parteien an den verbleibenden Teil gebunden. Die Parteien werden den ung\u00fcltigen, nichtigen oder undurchsetzbaren Teil durch wirksame und verbindliche Bestimmungen ersetzen, deren Rechtsfolgen unter Ber\u00fccksichtigung von Inhalt und Umfang des Vertrags denen des ung\u00fcltigen, nichtigen oder undurchsetzbaren Teils so nahe wie m\u00f6glich kommen.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t

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