AI Agents

AI Agents zijn slimme softwarecomponenten die zelfstandig acties uitvoeren of antwoorden geven op basis van jouw data. Ze combineren generatieve AI, zoektechnologie en logica om medewerkers te ondersteunen, processen te versnellen en informatie toegankelijker te maken.

Een AI Agent is een configureerbare toepassing van AI die zelfstandig taken uitvoert of vragen beantwoordt op basis van interne data en logica. Anders dan standaard LLM-tools (zoals ChatGPT), werken deze agents specifiek voor jouw organisatie, met data die jij beheert en controleert.

Toepassingen zijn onder meer:

• Antwoorden genereren op basis van je eigen documentatie of beleid
• Automatisch samenvatten van lange teksten
• Classificeren van incidenten of vragen op basis van inhoud
• Suggesties doen of vervolgstappen aandragen in workflows

• Voorlichting en kennisdeling:
  AI-agents die vragen beantwoorden op basis van je intranet of beleidsstukken.
• Incidentverwerking:
  Categoriseer, prioriteer of groepeer meldingen automatisch, en bied contextuele opvolgacties.
• Documentanalyse:
  Vat stukken samen, identificeer afwijkingen of geef een eerste risicoprofiel.
• Combineren met Search AI of observability:
  Maak het nóg krachtiger door agents te koppelen aan real-time data en logica.

Wij bouwen AI-agents niet vanaf nul, maar op het fundament van jouw data-architectuur. Door integratie met Elastic, ClickHouse of workflowtools als Tines zorgen we voor een agent die slim is, maar ook uitlegbaar, configureerbaar en schaalbaar. We houden altijd rekening met privacy, governance en controle. Jij houdt de regie.